Der Pinguin im Großeinsatz für die Spitzenforscher

Das Projekt ist für jede IT-Abteilung eine Herausforderung: Einführung einer CMDB-Lösung, parallel zu einem kompletten Hardware-Austausch bei einer hoch komplexen Infrastruktur an verschiedenen Standorten in ganz Deutschland und auch im Ausland. Von Standorten mit nur wenigen PCs bis zur zentralen Verwaltung mit gut 450 Rechnern ist alles dabei. Bei der Gelegenheit soll auch gleich noch der Umstieg auf die aktuellste Betriebssystem- und Office-Version geschultert werden.

Die Max-Planck-Gesellschaft hat sich bei der Auswahl des CMDB-Tools für das ITSM-Portal iTop entschieden und wird bei der Einführung vom Böblinger Beratungsunternehmen ITOMIG GmbH unterstützt.

"Wir nutzen gezielt die Synergien der CMDB-Einführung mit dem laufenden Rollout neuer PCs in unseren gut 80 Institutsverwaltungen", sagt Otfried Köllhofer, Referatsleiter IT-Infrastruktur bei der Generalverwaltung der Max-Planck-Gesellschaft.

"Dabei schlägt die Max-Planck-Gesellschaft zwei Fliegen mit einer Klappe", erklärt ITOMIG-Geschäftsführer David M. Gümbel. "Sie kann zukünftig dank der Configuration Management Database in ihren IT-Betriebsprozessen stärker von den bewährten service- und prozessorientierten ITIL-Vorgehensweisen profitieren. Andererseits ist das Open-Source-Tool iTop sehr flexibel konfigurierbar und kann somit auch die Komplexität der IT-Infrastruktur der Max-Planck-Gesellschaft effizient abbilden."

Für die ITOMIG GmbH liegen die Vorteile der ITSM-Lösung ihres französischen Partners Combodo, die bereits weltweit bei namhaften Unternehmen wie der Visa- Tochter CyberSource oder Frankreichs zehntgrößtem Unternehmen Compagnie de Saint-Gobain im Einsatz ist, auf der Hand: "Das Tool beinhaltet das langjährige Wissen von Ex-HP-Angestellten und orientiert sich eng an anerkannten ITIL-Begriffen und -Konzepten", so Gümbel. "Insbesondere ist das finanzielle Einsparpotenzial interessant. Ohne die teuren Lizenzkosten herkömmlicher ITSM-Lösungen lässt sich schneller die sprichwörtliche schwarze Null erreichen und über fünf Jahre ein Vielfaches der Investitionssumme wieder einsparen."

Die ITOMIG GmbH ist ein 2004 als Spin-Off der Universität Tübingen gegründetes IT-Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen. Sie berät und unterstützt ihre Kunden anbieter- und produktneutral bei der Einführung und wirtschaftlichen Nutzung von Open-Source-Software und offenen Standards. Dies umfasst die Migration kompletter Infrastrukturen insbesondere auf dem Client, die Einführung von OpenOffice oder die Einführung von freien Workflow- oder Geschäftsprozessmanagement-Lösungen.

Weitere Informationen finden sich unter: http://www.itomig.de/itop