CRM – Quo vadis / Chancen für den Mittelstand

CRM Software und Customer Relation Management sind wohl bekannt, doch meist im Kontext mit großen, konzerngeführten Vertriebsorganisationen.

Vertriebsmitarbeiter schätzen die "Preisgabe" Ihres persönlichen Kunden Knowhows in solchen Systemen meist nicht besonders, doch gibt es Lösungen die einen klar belegbaren Nutzen für alle am Prozess Beteiligten sicherstellen.


Ob für kleinere Firmen und hoch spezialisierte Branchen, oder für große Hersteller, die auch im indirekten Vertrieb die Nähe zu Ihren Verkäufern und Beratern halten und pflegen. 
Bei diesem IT-Brunch geht es um neue CRM-Ansätze und deren Möglichkeiten zur Schaffung eines Wettbewerbsvorteils im Markt.

Mit Herrn Georg Blum erleben Sie einen erfahrenen, bekannten Referenten und Consultant, der uns einen Ausblick auf das zukünftige IT-basierte Management von Kundenbeziehungen geben wird.

Die Firma aximpro ist im Begriff mit ChannelValue ein Softwareprodukt auf den Markt zu bringen, dass es Lieferanten ermöglicht, Vertriebspartner signifikant zu unterstützen und administrativ zu entlasten. Insbesondere Systembrüche durch einen komplexen, indirekten Vertrieb werden hier intelligent gelöst.

Dass auch Steuersozietäten und Anwaltskanzleien sich durch CRM Einführung und Nutzung einen Vorteil versprechen, mag auf den ersten Blick erstaunen, die Fa. itdesign Gmbh wird Ihnen diese Überlegungen und Entwicklungen genauer vorstellen.

Die von der Firma advantos und der Wirtschaftsförderung Region Stuttgart GmbH veranstaltete und vom Softwarezentrum Böblingen/Sindelfingen u.a. unterstützte Networking- und Informationsreihe "IT-Brunch" findet einmal monatlich statt.

Der IT-Brunch Böblingen wird von der human council GmbH konzipiert und durchgeführt.

Das Branchenfrühstück, bei dem Gespräche und Fachvorträge im Vordergrund stehen, wird im Schnitt von etwa 150 Teilnehmern besucht und findet wechselnd in Ludwigsburg, Böblingen, Stuttgart und Nürtingen statt.

Weitere Informationen zum Programm und Anmeldung unter: http://www.it-brunch.net/index.php?id=429